¿Qué es un buzón?
Un buzón es una dirección de correo que puedes usar para enviar y recibir mensajes. Cada buzón tiene su propia bandeja de entrada y puede tener su propia firma.
Cómo crear un buzón
- Ve al Centro de Correo
- Busca "Buzones" o "Crear buzón"
- Haz clic en "Nuevo buzón"
- Completa:
- Nombre de usuario: La parte antes de la @ (ej:
ventas,soporte) - Dominio: El dominio que configuraste (ej:
tuempresa.com) - Contraseña: Para acceder al buzón si usas cliente de correo (opcional si solo usas Yolani)
- Nombre de usuario: La parte antes de la @ (ej:
- Guarda
La dirección completa será, por ejemplo: ventas@tuempresa.com.
Buzones comunes
- info@: Información general
- ventas@: Consultas de ventas
- soporte@: Soporte técnico
- contacto@: Contacto general
- postmaster@: Suele existir por defecto para correos del sistema
Límites
El número de buzones que puedes crear depende de tu plan. Revisa la configuración de tu suscripción.
Usar el buzón en Yolani
Una vez creado, el buzón aparecerá en el Centro de Correo. Podrás:
- Recibir correos en ese buzón
- Enviar correos desde esa dirección (al redactar, eliges "De: ventas@tuempresa.com")
- Ver el historial de conversaciones por buzón
Eliminar un buzón
Si ya no necesitas un buzón, puedes eliminarlo desde la configuración. Ten en cuenta que perderás acceso a los correos almacenados en ese buzón. Haz una copia de seguridad si lo necesitas antes de eliminarlo.