¿Para quién es Yolani?
Yolani está pensado para empresas y equipos que quieren:
- Centralizar todas las conversaciones con clientes en un solo lugar
- Automatizar respuestas con agentes de IA que conocen tu negocio
- Organizar el seguimiento de ventas con un embudo visual
- Ahorrar tiempo con respuestas rápidas, recordatorios y citas automáticas
No necesitas conocimientos técnicos. Si sabes usar WhatsApp o el correo electrónico, podrás usar Yolani sin problema.
¿Por dónde empiezo?
Si eres nuevo, sigue estos pasos en orden:
- Crear cuenta: Regístrate en yolani.co, sin tarjeta
- Onboarding: Dos pasos obligatorios; el resto es opcional
- El recorrido guiado: Deja que la plataforma se te presente sola
- Los espacios de Yolani: Entiende cómo está organizado el panel
- Conectar WhatsApp: Conecta tu número (por la API oficial o por QR) y empieza a recibir mensajes
Cómo está organizado Yolani
Yolani es una sola app dividida en espacios. Cambias entre ellos con el selector que está arriba del sidebar:
| Espacio | Para qué sirve | Estado |
|---|---|---|
| Flow | Conversaciones, agentes de IA y automatización | Disponible |
| Studio | Tus tablas y datos | Disponible |
| Counter | Punto de venta, inventario y ventas | Se activa por cuenta |
| Marketing | Publicidad, campañas y creativos | Se activa por cuenta |
Al crear tu cuenta ya tienes Flow y Studio completos. Counter y Marketing se activan por cuenta: si en tu selector dicen Solicítalo, pídelos a soporte.
Yolani Flow
Todo lo conversacional y la IA que responde por ti.
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Conversaciones | Tu inbox unificado: chats, mensajes, filtros y el bot de IA |
| Contactos | Tu base de clientes, búsqueda y exportación |
| Agentes de IA | Personalidad, conocimiento, herramientas y modelos |
| Canales | WhatsApp, Instagram, plantillas y widget web |
| Embudo de Ventas | Etapas del pipeline y seguimiento de oportunidades |
| Lead Scoring | Calificación automática de contactos y origen de leads |
| Calendario | Citas que tu agente de IA agenda solo |
| Recordatorios | Seguimientos manuales y automáticos |
| Encuestas | NPS, satisfacción y captura de leads |
| Llamadas | Agente de voz y conmutador telefónico |
| Analíticas | Métricas y estadísticas de tu negocio |
| Centro de Correo | Correo con tu propio dominio |
Yolani Studio
Tu workspace de datos: creas tus propias tablas con las columnas que necesites, y tu agente de IA puede consultarlas y escribir en ellas mientras conversa.
- ¿Qué es Studio?: El concepto y las tablas fijas
- Objetos y campos: Crear tablas, tipos de columna y relaciones
- Vistas: Tabla, tablero, calendario y galería
- Studio y el agente: Dar acceso de lectura y escritura a tu IA
Tu cuenta
| Sección | Descripción |
|---|---|
| La barra superior | Buscador global, avisos, tema y menú de cuenta |
| Apps y módulos | Activar o quitar funciones de tu cuenta |
| Equipo y Configuración | Colaboradores, roles, seguridad y ajustes |
| Suscripción | Planes, pagos y créditos de IA |
| Integraciones | Google Calendar, Calendly, Sheets, Stripe y más |
| App Móvil | Yolani en tu celular |
Para desarrolladores
- API de Yolani: Contactos, conversaciones, mensajes y webhooks
- API de Correo: Envío de correo transaccional
¿No encuentras algo?
- Preguntas frecuentes: Las dudas más comunes
- Solución de problemas: Qué hacer cuando algo falla
- Glosario: Qué significa cada término
También puedes contactar a soporte desde Soporte, abajo del menú lateral: ahí tienes el WhatsApp de atención, el formulario para reportar un problema y el recorrido guiado para volver a verlo cuando quieras.